Dietro ogni visita al Santagostino di Roma Garbatella c’è un sistema di autorizzazioni, certificazioni e controlli che puoi verificare. Questa pagina li raccoglie tutti, perché la fiducia in una struttura sanitaria merita basi concrete, non solo dichiarazioni.
L’autorizzazione sanitaria della sede
Il poliambulatorio di Via delle Sette Chiese 146 opera con l’autorizzazione n. G15067 del 14 novembre 2023, rilasciata al termine di una valutazione che riguarda gli ambienti, le apparecchiature e le procedure operative della struttura. È il requisito che attesta la conformità della sede agli standard strutturali, tecnologici e organizzativi previsti dalla normativa per l’attività ambulatoriale.
Un sistema qualità certificato ISO 9001:2015
La rete Santagostino è certificata UNI EN ISO 9001:2015, la norma internazionale di riferimento per i sistemi di gestione della qualità. Il certificato è stato rilasciato da Bureau Veritas Italia, organismo di certificazione accreditato, al termine di un percorso volontario — nessuna legge lo impone — che ha verificato la rispondenza dei processi organizzativi e assistenziali a criteri di efficacia, sicurezza e centralità del paziente.
Chi vigila: la Direzione Sanitaria
Come ogni sede della rete, anche il centro di Garbatella opera sotto la responsabilità di una Direzione Sanitaria, garante dell’appropriatezza clinica, del rispetto delle procedure e dei requisiti igienico-organizzativi. Il riferimento per la sede è il Dott. Francesco Fabbiano, specialista in Radiodiagnostica, Direttore Sanitario Locale di Roma Garbatella e Roma Goito e Responsabile della Diagnostica per immagini per la regione Lazio, all’interno della rete di direzioni sanitarie del gruppo, composta da specialisti in igiene e medicina preventiva e nelle diverse aree cliniche.
Quanto ai professionisti: al Santagostino operano esclusivamente medici laureati e specializzati, provenienti dalle principali realtà ospedaliere e universitarie, selezionati per competenza ed esperienza documentata.
Il rapporto con il Servizio Sanitario Nazionale
Su questo punto preferiamo la massima chiarezza: la sede di Garbatella è una struttura privata non convenzionata con il SSN. In pratica: accedi alle visite specialistiche senza impegnativa, le esenzioni per patologia non sono applicabili e le tariffe restano a carico tuo o della tua assicurazione o fondo convenzionato. L’accessibilità economica non passa dal convenzionamento ma dal modello organizzativo della rete: volumi elevati e gestione efficiente.
La qualità che incontri a ogni visita
Le certificazioni contano se si traducono in pratiche quotidiane. Al Santagostino di Garbatella significa: procedure cliniche codificate, cartella clinica elettronica condivisa dall’équipe per una presa in carico integrata, e una infrastruttura digitale — prenotazione e pagamento online, promemoria automatici, fast check-in — che riduce gli errori amministrativi. Esiti e segnalazioni dei pazienti vengono monitorati costantemente e rientrano nel ciclo di miglioramento previsto dal sistema di gestione certificato.
Domande frequenti
Cosa certifica esattamente la ISO 9001:2015?
Il sistema di gestione della qualità: non un singolo medico o una singola prestazione, ma il modo in cui l’organizzazione pianifica, eroga, controlla e migliora i propri processi clinici e organizzativi.
Posso usare l’impegnativa del medico di base a Garbatella?
No: trattandosi di struttura privata non convenzionata, l’impegnativa non è necessaria né utilizzabile. Puoi però accedere con assicurazioni e fondi sanitari convenzionati.
La certificazione viene controllata nel tempo?
Sì: la ISO 9001:2015 ha validità triennale ed è soggetta ad audit di sorveglianza annuali da parte dell’ente certificatore, che verifica il mantenimento degli standard.